出行行业通讯方案

随着移动互联网发展线上约车已经成为公众重要的出行方式之一,据有关数据显示网络约车已经每天超过2000万单。网络约车已经成为人们实用的出行方式!

电话号码泄露:用户在交易过程中,需要沟通,然而在沟通过程中因电话号码被双方获取,会出现骚扰、诈骗等情况的发生,对交易双方的人身及财产安全构成威胁。

验证信息不及时:用户注册时,发起身份验证申请,验证信息却迟迟不到,或者到达时已超过验证时限,大大降低用户体验,流失新用户。

 出行行业
     云通讯痛点
952129为出行行业提供那些帮助?
优选“虚拟中间号”通话,保护客户隐私。
交易双方沟通

网约车过程中,双方通过语音通话的方式约定交易时间以及地点。

约车软件注册

用户下载软件后,进入注册页面,通过使用验证码进行身份验证。

约车成功后,向用户发起通知,告知司机已由所在地点出发,大约多久后到达。

订单发起提醒
952129 私密通话 安全保护隐私
语音+短信验证码 到达率100%

     

952129语音云通讯平台具有私密通话功能,交易双方沟通时,一方发起呼叫请求,平台会为双方建立中间号,通过中间号码达到交流的目的。这个中间号码是随机的,由平台分配,方便双方在隐藏电话号码的前提下,达到沟通的目的,并且当交易终止后,这个中间号码自动取消,不再发挥作用。为了保障交易安全,私密通话增加了录音功能,在发生纠纷时,为解决问题提供法律依据。

952129语音云通讯平台具有语音验证码功能,用户在注册时,发起身份验证申请后,会接到952129号码来电,通过语音的方式将验证码告知用户。其通过工信部核实认证的952129特服号码,使用专用通道,不会出现通道拥挤,交叉服务的情况,保证验证码5秒内到达,提高新用户使用体验,提升企业品牌影响力。

产品经理
10年语音类产品服务经验
殷静静
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